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东莞陶晟供应链管理有限公司购物网站网上支付协议
为规范网上支付行为,保障您在本网站的支付安全与交易顺利,东莞陶晟供应链管理有限公司(以下简称 “陶晟供应链”)根据《中华人民共和国电子商务法》《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等法律法规,制定本协议。您通过本网站选择网上支付服务,即视为同意本协议全部条款。
一、支持的网上支付方式
本网站提供以下合法合规的网上支付渠道,其中微信支付为推荐首选方式,具体包括:
  1. 第三方支付平台:微信支付、支付宝支付;

  1. 银行卡在线支付:银联云闪付、各银行网银支付(支持工商银行、建设银行、农业银行、中国银行等主流银行借记卡及信用卡);

  1. 其他支付方式:根据业务发展新增的支付渠道(将提前在网站公示)。

二、网上支付流程
  1. 订单确认:您在本网站选定商品后,确认订单信息(商品名称、数量、金额、收货地址等)无误,点击 “提交订单”;

  1. 支付方式选择:进入支付页面,从支持的渠道中选择您偏好的网上支付方式(默认优先展示微信支付);

  1. 发起支付

  • 选择微信 / 支付宝支付:点击 “确认支付” 后,系统将跳转至对应支付平台页面或生成支付二维码,您通过手机 APP 扫码、指纹 / 面容验证或输入支付密码完成支付;

  • 选择银行卡在线支付:跳转至银行网银或银联支付页面,按提示输入银行卡信息、验证码等完成支付;

  1. 支付确认

  • 支付成功后,系统将实时同步订单状态为 “已支付”,并通过短信、站内信向您发送支付成功通知(含订单号、支付金额、支付时间);

  • 若支付后 10 分钟内订单仍显示 “待支付”,请不要重复支付,先通过支付平台查询交易记录,再联系客服核实。

三、支付安全规范
(一)用户安全责任
  1. 您需妥善保管支付账户(微信、支付宝、银行卡等)的账号、密码、支付密码、验证码及手机等设备,不得向他人泄露或转借支付账户;

  1. 支付时需确认支付页面域名与本网站官方域名一致(官方域名:[请填写网站官方域名]),避免在公共网络(如无密码 WiFi)或非官方渠道操作支付,防止信息被窃取;

  1. 若发现支付账户异常(如陌生交易、密码被篡改),应立即冻结账户并联系支付平台及陶晟供应链客服备案。

(二)平台安全保障
  1. 本网站采用 SSL 加密技术对支付数据进行加密传输,保障支付信息在传输过程中不被泄露、篡改;

  1. 建立支付风险监测系统,对异常支付行为(如短时间内多次支付、异地大额支付)进行实时预警,必要时暂停支付并联系用户核实;

  1. 不存储您的完整银行卡号、支付密码等敏感信息,仅留存必要的交易记录用于对账及问题处理。